Innehållsförteckning
- Varför spelare föredrar oss
- Spelutbud & leverantörer
- Insättningar & uttag
- Bonusar & kampanjer
- Säkerhet och licens
- Kundservice
Varför medlemmar väljer oss
Välkommen till Minocasino, på vilken plattform vi kombinerar modern teknologi med traditionell casinoupplevelse för att forma en spelplattform som sannerligen sticker ut. Vi förstår att inhemska medlemmar vill ha mycket mer än bara spelautomater och bordsspel – de önskar ha en fullständig spelplattform där trygghet, utbud och användarvänlighet går hand i hand.
Vår spelplatform har skapats med inhemska medlemmar i tankarna. Från det tillfälle du blir medlem dig hos vår plattform får du direkt tillgång till ett omfattande sortiment med över två tusen titlar från branschens främsta utvecklare. Vi har noggrant valt ut varenda spel för att säkerställa maximal kvalitetsnivå när det gäller grafik, ljudeffekter och spelmekanik.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelportfölj och partners
Vi jobbar endast med licensierade spelleverantörer som möter de högsta standarderna för fair play och transparens. Varenda spel på vår egna sajten har provats och verifierats av neutrala granskare för att garantera slumpmässiga resultat. Ett dokumenterat faktum är att Evolution, en av våra främsta partners, erhöll EGR B2B Awards för Live Casino-kategorin Supplier of the Year elva år i sträck mellan år 2010 och 2020, vilket faktum bekräftar kvalitetsnivån på de live casino-spel vi presenterar.
Vårt egna spelbibliotek uppdateras ständigt med färska spel. Varje enskild vecka lanserar vi omkring fem till tio nya spel, vilket faktum medför att du alltid har någonting färskt att utforska. Vi har särskilt lagt fokus på att utveckla vår samling av progressiva spel där prispoolen kan uppnå astronomiska summor.
Favoritspel hos våra användare
- Starburst – Den klassiska klassikern från NetEnt med utvidgande wilds och vinstlinjer från båda riktningar
- Book of Dead – Play’n GOs äventyrliga slot med höga volatilitet och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En uppdaterad twist på av den älskade spelklassikern med upp till 117,649 vinstlinjer
- Lightning Roulette – Evolution Gamings omtyckta live-roulette med vinstmultiplikatorer upp till 500x
- Mega Moolah – Klassisk jackpott jackpottslot som skapat fler fler miljonärer än något enskilt annat spel online
Transaktioner och utbetalningar
Vi erbjuder ett brett utbud av betalningsalternativ optimerade för den svenska användarbasen. Betalningssäkerheten står i centrum för all vår vår egna verksamhet, och vi tillämpar den mest avancerade SSL-teknologin för att bevara dina ekonomiska uppgifter.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
Våra uttag genomförs skyndsamt och effektivt. För de allra flesta betalningsmetoder processas transaktioner inom 24 timmar efter att verifieringen har slutförts. Vi har medvetet valt att att fullständigt inte påföra några kostnader för vare sig insättningar eller uttag av vinster, eftersom vi menar att dina intjänade pengar tillhör helt dig till 100% och hållet.
Bonuserbjudanden och kampanjer
Vi tror starkt på att hedra lojalitet och och engagemang. Därför har vi byggt upp ett omfattande kampanjprogram som ger dig dig värdefulla förmåner från första insättningen och fortsätter sedan genom hela din din spelresa hos oss. Samtliga våra bonuserbjudanden kommer med transparenta och tydliga och glasklara bonusvillkor – inga gömda hemliga avgifter eller oklara regler.
Våra erbjudandekategorier
- Välkomstpaket – Exklusivt startpaket på dina första transaktioner med matchningsbonusar och free spins
- Veckokampanjer – Återkommande kampanjer varje vecka med omladdningsbonusar och cashback
- VIP-program – Unikt lojalitetsprogram med skräddarsydda bonusar och egen kontoansvarig
- Turnieringar – Varje månad turneringar med omfattande vinstpotter där du möter mot andra andra spelare
- Cashback-erbjudanden – Återfå pengarna från en procentandel av dina förluster som i form av bonuspengar
Säkerhet och licenser
Vi verkar under en officiell spellicens och efterlever stränga föreskrifter för säkert spelande bland medlemmar. Vår egna plattform använder modern krypteringsmetodik för att säkra både personlig data och betalningsrelaterade betalningar. Vi genomför periodiska granskningar från oberoende kontrollorgan för att säkerställa att vi upprätthåller och följer högsta standard inom casinobranschen.
Ansvarsfullt spelande och spelaransvar är en grundpelare i all vår spelverksamhet. Vi erbjuder ett flertal verktyg som underlättar för dig att dig att hålla koll över ens eget spelbeteende, inklusive maxbelopp för insättningar, tidsperiodgränser och funktionen till själv-utestängning. Du kan när som helst kontakta vår support för att aktivera dessa hjälpmedel eller för att motta stöd med spelrelaterade och personliga angelägenheter.
Kundservice
Vårt egna kundserviceteam finns tillgängligt för dig dygnet runt via chatt, e-post och telefon. Vi har svenskspråkiga teammedlemmar som känner till den svenska marknadens specifika önskemål och kan assistera dig med alla frågor från användarfrågor till teknisk omfattande support. Genomsnittlig responstid i vår egna live-chatt är under två minuter i genomsnitt, och vi strävar alltid efter att alltid efter att lösa dina dina supportärenden vid redan vid första interaktionen.
Vi har dessutom en stor fråga-och-svar-sektion där du kan finna svar på de vanligaste frågorna. Informationen förnyas ständigt baserat på synpunkter från våra egna spelare och inkluderar allt allt från skapande av konto till enskilda spelfrågor.