Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva että Luotettavuus
- Bonustarjoukset että Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Asiakaspalvelun Laatu
Laaja Pelivalikoima
Winissimo tuottaa käyttäjilleen laajan valikoiman huippulaatuisia pelivaihtoehtoja, jotka tulevat huolellisesti valittu kumppanuudessa toimialan johtavien kehittäjien kanssa. Pelivalikoima kattaa täydelliset parhaat luokat vanhoista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin.
Olemme solmineet kumppanuutta jopa 50 pelinkehittäjän kanssa turvataksemme, millä klikkaa tästä esittää kaikelle käyttäjälle vaihtoehtoja mieleistä. Käyttäjät voivat saada korkeista palautusprosenteista, jotka asettuvat 95-98% välillä, mikä on on huomattavasti markkinoiden standardin yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityisen Kotimaisille Kohdennetut Pelit
Winissimo tuntee suomalaisten pelaajien toiveet sekä esittää siksi laajan valikoiman Suomen hittipelejä. Tarjonnasta löydetään yhtälailla klassisia sekä nykyaikaisia pelejä, jotka on ovat optimoitu toimimaan saumattomasti jokaisella laitteilla.
- Suomenkieliset rajapinnat kaikissa peleissä
- Kotimaiset maksuvaihtoehdot sisällytetty nopeasti pelituotteisiin
- Mobiilisopivat versiot yli 90% tuotteista
- Ripeät lataussuoritukset Suomen palvelimille viritettynä
- Etenevät jackpot-pelit EUR-muodossa
Suojaus ja Luotettavuus
Toimintamme perustuu tiukkaan valvontaan että globaalisti sertifioituihin lisensseihin. Winissimo kunnioittaa Maltalaisen Gaming Authorityn (MGA) antamia lisenssiehtoja, mikä takaa tuottaa pelaajille huippuluokan luokan turvallisuuden ja reilun pelaamisen.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa, mikä merkitsee samanlainen turva-aste, mitä hyödyntävät kansainväliset rahoituslaitokset. Kaikki toimintamme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolten kautta varmistaaksemme täydellisen läpinäkyvyyden.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen sääntöihin että tuotamme käyttäjillemme laajat työkalut pelitoiminnan hallintaan. Kaikella käyttäjällä on käytettävissään oikeus asettaa henkilökohtaiset limit-arvot, jotka tukevat hallitsemaan pelitottumuksia turvallisesti.
| Talletusrajat | Päivittäiset, viikoittaiset sekä kuukauden rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Suurimpien häviöiden rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Väliaikainen tilin lukitus 24h – 6 viikon | Välitön aktivointi |
| Itsesulku | Jatkuva tai vaihtoehto määräaikainen tilin sulkeminen | Nopea aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Itsenäiset notifikaatiot peliajasta | Mukautettavissa |
Tarjoukset ja Kampanjat
Winissimo huomioi pelaajansa anteliaasti laajoilla bonuksilla että tarjouksilla. Tuotamme kilpailukykyisiä etuja sekä uusille että vakituisille käyttäjille, taaten jotta jokainen pelikerta tulee palkitseva kokemus.
Bonusehtomme ovat läpinäkyviä sekä tasapuolisia, tyypillinen kierrätysvaatimus on 35 kertainen, mikä edustaa markkinoiden keskiarvoa parempi. Jokainen bonusehdot esitetään ymmärrettävästi ennen kuin tarjouksen aktivointia.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelma huomioi toistuvan pelaamiseen poikkeuksellisilla eduilla. Järjestelmä rakentuu viidestä eri toisistaan tasosta, ja kaikki aste avaa lisää etuja sekä parannettuja bonuksia.
- Henkilökohtainen isäntä huippu tasoilla
- Kiireelliset kotiutukset huippuasiakkaille
- Kuukausittain käteispalautukset tasokohtaisesti
- Yksinomaiset turnaukset premium-pelaajille
- Syntymäpäiväbonukset että omat kampanjat
- Paremmat talletusrajat sekä bonusprosentit
Maksumenetelmät
Winissimo tukee kattavaa kokoelmaa maksutapoja, mitkä ovat valikoitu erikseen kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Jokainen liiketoimet käsitellään ketterästi ja suojatusti, pienentäen odotusajat sekä suurennetaan käyttömukavuus.
Tavoitteenamme on ollut tarjota maksut välittömästi ja maksut maksimaalisesti ketterästi. Suurin osa kotiutukset hoidetaan 24 tunnin ajassa kuluessa, ja verkko kukkaroihin jopa nopeammin parissa tunnissa.
Palvelun Laatu
Tukemme on saatavilla läpi vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Winissimo tuottaa tukea useilla kielivaihtoehdoilla, sisältäen suomi, mikä takaa sujuvan yhteydenpidon jokaisessa tilanteissa.
Tyypillinen vastausnopeutemme live-tuessa tulee alle kahden min, mikä on merkitsee todistettu markkinoiden paras. Joukkueemme rakentuu päteviä asiantuntijoista, jotka kykenevät pystyvät korjaamaan suurimman osan tilanteet 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Esitämme laajat kanavat asiakaspalvelun tavoittamiseen. Kaikella pelaajalla on ollut mahdollisuus päättää itselle sopivin keino kontaktoida, olkoon kyseessä sitten akuutti tilanne tai vaihtoehto yleinen kysymys.
Winissimo sijoittaa toistuvasti palvelun kehittämiseen sekä työntekijöiden kehittämiseen. Päämääränämme tulee voittaa pelaajien olettamukset jokaisessa asiakaskohtaamisessa ja rakentaa kestäviä vahvoja suhteita.