Sisällysluettelo
- Kattava Pelisisältö Kaikille
- Turvallisuus että Luotettavuus
- Kampanjat ja Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
Casinova esittelee käyttäjilleen ylitse 3000 pelivaihtoehtoa maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaiken vanhoista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, live-kasinopeleihin että ketjutuviin jättipottipeleihin. Me olemme tehneet yhteistyötä peliteollisuuden parhaiden kehittäjien kera taataksemme, jotta jokainen pelikerta on unohtumaton kokemus.
Pelitarjonta kasvaa säännöllisesti, sekä julkaisemme tuoreita vaihtoehtoja viikoittain. Tuo merkitsee, että pelaajillamme löytyy aina paljon tuoretta kokeiltavana. siirry sivulle on omistautunut esittämään parhaan luokan pelikokemuksen, sekä tämän takia testaamme kunkin pelisisällön huolellisesti ennen pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on palvelulle ensisijainen prioriteetti. Casinova toimii virallisella Maltan pelilupaviranomaiselta annetulla lupakirjalla, mikä varmistaa asiakkaillemme suojatun sekä reilun peliympäristön. Hyödynnämme korkean tason salausta koko informaation turvaamiseen, mikä vastaa kansainvälisen pankkitason tietoturvaa.
Jokainen pelivaihtoehtomme audioidaan säännöllisesti riippumattomien toimijoiden toimesta. eCOGRA tarkastaa valikoimamme joka kuukausi ja varmistaa, että palautusprosentit pysyvät oikealla tasolla. Tämä avoimuus edustaa oleellinen komponentti toimintaamme, ja esitämme raportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tuomme käyttäjillemme monipuoliset työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa talletusrajoja, tauon tai poistaa tilisi ajallisesti koska tahansa. Palvelulla tarjolla lisäksi yhteistyökumppanuudet Peluuri-tuen kanssa, joka antaa auttaa peliriippuvuuden keskellä kamppaileville.
Bonukset ja Kampanjat
Casinova tarjoaa käyttäjilleen tasaisesti houkuttelevia etuja ja kampanjoita. Aloittelevat asiakkaat pystyvät hyödyntää runsaan tervetuliaisbonuksen, joka jakautuu aloitus- talletuksiin. Lisäksi tarjoamme viikko- uudelleenlataustarjouksia, takaisinmaksuja että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi eroteltua luokkaa: Pronssi, Silver, Kulta, Platinapalkinto ja Timantti
- Jokaisella portaalla räätälöityjä hyötyjä sekä korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittaiset takaisinmaksut laskevat kanta-asiakkuustasosi mukaan
- Oma tilimanageri Platina-tason ja korkeimmilla tasoilla
- Eksklusiiviset osallistumisoikeudet turnauksiin sekä turnauksiin
- Pikaiset kotiutukset sekä korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät ja Nostot
Esitämme laajan valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Tuemme kaikkia parhaita rahoituslaitoksia, kuten Nordea, Osuuspankkiryhmä sekä Danske, sekä moderneja e-lompakkoratkaisuja muun muassa Neteller ja Skrill. Kryptot toimivat lisäksi saatavilla niille, jotka pelaajat haluavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset prosessoidaan pikaisesti, ja monissa tilanteissa rahat löytyvät tilille 24 tuntia sisällä. Ensimmäinen nosto vaatii identiteetin vahvistamisen, mutta tämä toimii vaivaton prosessi, mikä on mahdollista suorittaa toimittamalla dokumentit heti tilisi kautta. Se edustaa lakisääteinen edellytys, joka perustuu EU-tason rahanpesun estämisen säädökseen, joka astui käyttöön kautena 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Alimman tason talletus pelkästään 10 euron
- Suurin nosto 10 000 euroa yksittäinen siirto normaaleilla pelaajilla
- VIP-pelaajat voivat nostaa jopa jopa 50 000 euroa kerralla
- Ei lisä- veloituksia tai missään käsittelykuluja
- Pikakotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko vuorokauden suomenkielellä. On mahdollista luoda yhteydenoton live-chatin, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, jotka selvittävät kysymyksesi pikaisesti sekä tehokkaasti.
Sivuillamme löytyy myös laaja tavallisesti tulleet UKK alue, millä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Se tukee pelaajaa saamaan tiedot heti vailla odotusaikoja. Casinova sitoutuu palvelun laatuun, sekä haluamme tasaisesti kohentamaan palveluitamme pelaajien kommenttien perusteella.
Ymmärrämme, niin että nopea sekä asiantunteva tuki on keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Siksi panostamme jatkuvasti tiimimme kehittämiseen sekä varmistamme, jotta tiimillä on kaikki tarvittava tarvittavat työkalut tukeakseen pelaajaa parhaalla oleellisimmalla tavalla.